Terms of service
Verkkokaupan WWW.CHEMIX.EE (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on Osaühing Chemix (rekisteritunnus 16652710), joka sijaitsee osoitteessa Rohuneeme tee 11 Haabneeme kunta, Viimsin kunta, Harjumaa 74001.
Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot
Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostamista Verkkokaupasta.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden vieressä. Hinta sisältää tavaran toimitusmaksun. Kaikki verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ovat euroissa.
Tavaran toimitusmaksu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimituskulut näkyvät ostajalle tilausta tehdessään.
Tuotteen tiedot löytyvät Verkkokaupassa suoraan tuotteen vierestä.
1. Ehtojen laajuus ja voimassaolo
1.1 Ehdot koskevat oikeussuhteita kaikkien henkilöiden ja kauppaympäristön www.chemix.ee omistajan Osaühing Chemixin (jäljempänä CHEMIX) välillä ostaessaan tuotteita CHEMIXin kautta.
1.2 Näiden ehtojen lisäksi CHEMIXin kautta ostettujen tuotteiden oikeussuhteita säätelee Viron tasavallassa voimassa oleva lainsäädäntö.
1.3 Osakeyhtiö Chemixillä on oikeus muuttaa ja täydentää näitä ehtoja ja hinnastoa CHEMIXin kehityksen vuoksi sekä CHEMIXin paremman ja turvallisemman käytön vuoksi. Ehtojen ja hinnaston muutoksista ja lisäyksistä tiedotetaan verkkosivuilla www.chemix.ee, ja muutokset ja lisäykset ehtoihin ja hinnastoon astuvat voimaan vastaavan muutoksen tai lisäyksen julkaisemisesta verkkosivulla www.chemix.ee. Jos lähetit tilauksesi ennen ehtojen muutosten voimaantuloa, sinun ja Osaühing Chemixin väliseen oikeussuhteeseen sovelletaan tilauksen tekemishetkellä voimassa olevia ehtoja, ellei laissa tai näissä ehdoissa toisin säädetä.
2. Hinta
2.1. CHEMIXin hintoihin sovelletaan käyttöehtojen kohtaa 4.3. momentissa 1) tai 2) mainitussa laskun maksupäivämäärässä.
2.2. Kaikki hinnat sisältävät ALV 24%.
2.3. Ostettuihin tuotteisiin lisätään toimitushinta, joka lasketaan ostoskorissasi. "Ilmainen kuljetus alkaen 300€" - summa ei sisällä arvonlisäveroa.
3. Ostoskori ja tilaaminen
3.1. Ostoskorisi luodaan heti, kun napsautat "Lisää ostoskoriin" -linkkiä.
3.2. Voit muuttaa ostoskorissa olevien tuotteiden määrää "määrä"-kentässä. Voit tehdä tilauksen napsauttamalla "Tee tilaus" -linkkiä. Sinut ohjataan tilauksen viimeistelysivulle.
3.3. Syötä tilauslomakkeella tarvittavat tiedot ja napsauta "Osta"-painiketta. Tämän jälkeen laskusi näkyy näytöllä.
3.4. Ole varovainen täyttäessäsi tilaussivun kenttiä, sillä näiden tietojen oikeellisuudesta ja oikeellisuudesta riippuu ostamiesi tuotteiden nopea ja vaivaton toimitus.
3.5. Tuotteiden myyntisopimus katsotaan tehdyksi (Sopimuksen voimaantulo) kun 50 % laskun mukaan maksettavasta summasta on saapunut Osaühing Chemixin käyttötilille.
4. Maksu tuotteista
4.1. Suorittaaksesi maksun, klikkaa "Osta" -painiketta tilauksen viimeistelysivulla. Laskusi näkyy näytöllä. Maksun perusteena oleva lasku lähetetään sinulle myös sähköpostitse tilausvahvistuksena. Tarkista ennen laskun maksamista, että laskussa olevat tiedot vastaavat tilauksesi pyyntöä.
4.2. Voit maksaa tuotteista:
nettipankin kautta
luottokortilla
muulla sinulle sopivalla tavalla (esim. pankkikonttorissa, jos mahdollista maksuautomaatilla).
käteisellä
4.3. Sähköpostitse tilatuista tuotteista (verkkokauppajärjestelmän ulkopuolella) toimitetun laskun maksu suoritetaan ennakkomaksuna 50 % laskun mukaan maksettavasta summasta 7 päivän kuluessa laskun lähettämisestä, ja loput 50 % summasta maksetaan laskun mukaan viimeistään tavaran vastaanottopäivänä.
4.4. Tilauksesi ja laskusi peruuntuvat, jos et ole maksanut ennakkoa 3 päivän kuluessa laskun lähettämisestä.
4.5. Myyntilasku toimitetaan sinulle sähköpostitse, kun lasku on maksettu kokonaisuudessaan.
4.6. Tuotteet, joissa on merkintä [TILAA...] ja vastaavat, valmistetaan vain tilauksesta ja niille tulee huomioida enintään 4 viikkoa (tai ilmoitettu) tilausaika.
Chemix OÜ on henkilötietojen rekisterinpitäjä, Chemix OÜ siirtää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS.
5. Tuotteiden toimitus ja luovutus
5.1. Sopimuksen voimaantulon jälkeen käyttöehtojen kohdan 3.5 mukaisesti. tuotteet toimitetaan sinulle etukäteen sovittuna ajankohtana tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi puhelinnumeroon.
5.2. Kuriiriyhtiö toimittaa tuotteet vironkielisten tuotetietojen ja muiden tuotteisiin kuuluvien asiakirjojen kanssa tuotekuvauksessa mainitussa määräajassa.
5.3. Siinä tapauksessa, että tilaamaasi tuotetta ei ole varastossa ja se on tilattava erikoistoimittajalta ja on ilmeistä, että tuotteen toimitus tuotekuvauksessa mainitun toimitusajan sisällä ei ole mahdollista, ja muissa tapauksissa kun tuotteiden oikea-aikainen toimitus ei ole mahdollista olosuhteiden vuoksi, joista Osaühing Chemix ei voi olla vastuussa, ilmoitamme tästä sinulle tilausta tehdessäsi ilmoittamaasi puhelinnumeroon tai sähköpostiin 2 arkipäivän kuluessa saapumisesta. Sopimuksen voimaantulo Ehtojen kohdan 3.5 mukaisesti. ja ilmoitamme sinulle myös tilaamasi tuotteen toimitusajan. Mikäli menetät kiinnostuksesi tuotteen ostamiseen tuotteen pidemmän toimitusajan vuoksi, sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi (katso tarkemmat tiedot kohdista 6.1. ja 6.3.) ja maksamasi summa (mukaan lukien tuotteen kulut). kuljetus) palautetaan sinulle.
5.4 Mikäli tilaamasi tuotteet on luovutettu kuriiriyritykselle, kuriiriyhtiö ottaa sinuun yhteyttä etukäteen tarkentamaan tuotteiden toimitusaikaa.
5.5. Kuriiripalvelu toimittaa tuotteet tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi osoitteeseen. Kohdetta ei ole mahdollista muuttaa myöhemmin.
5.6. Varmistathan tilausta tehdessäsi antamiesi yhteystietojen oikeellisuuden välttääksesi viivästykset ja väärinkäsitykset tuotteiden toimituksessa. Chemix Oy ja kuriiriyhtiö eivät ole vastuussa tuotteiden toimituksen viivästyksistä ja väärinkäsityksistä, jos viivästys tai väärinkäsitys johtuu tilauksen yhteydessä antamiesi tietojen epätarkkuudesta tai virheellisyydestä.
5.7. Kuriiri luovuttaa tuotteet sinulle lähetysluettelon kanssa. Ennen lähetysluettelon allekirjoittamista suosittelemme, että tarkistat tuotteiden pakkauksen ja teet siitä merkinnän kuriirin lähetysasiakirjaan, mikäli ulkoisia vaurioita ilmenee. Pyydämme ilmoittamaan vaurioituneesta tuotteesta sähköpostitse osoitteeseen info[@]chemix.ee tai Osaühing Chemixin yhteyspuhelimeen +372 516 5686. Tuote, jonka pakkaus on vaurioitunut kuriiriyrityksen toimesta, vaihdetaan.
6. Tilauksen peruutus ja tuotteen palautus
6.1. Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi tuotteiden maksamisen jälkeen, mutta ennen tuotteiden toimitusta lähettämällä sähköpostia Osaühing Chemixille osoitteeseen info[@]chemix.ee, jossa on laskun viitenumero ja käyttötilinumerosi, tai soittamalla Osaühing Chemix numeroon +372 516 5686.
6.2. Tuotteen vastaanottamisen jälkeen Kuluttajalla on 14 päivää aikaa tutustua tuotteisiin VÕ:iden kannalta. Mikäli tuotteet eivät sovi Kuluttajalle, Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus ja palauttaa ostamansa tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteiden toimittamisesta täyttämällä Reklamaatiolomake.
6.3. Mikäli tilaus perutaan kohdassa 4.4 tai kohdassa 6.1 määritellyssä tapauksessa tai peruutetaan tilauksesta kohdassa 6.2 määritellyssä tapauksessa, ostoksesta maksettu summa (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan sinut ilmoittamallesi pankkitilille viimeistään 14 päivän kuluessa tilauksen peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta, paitsi näiden ehtojen kohdassa 6.4. määritellyissä tapauksissa.
6.4 Jos palautettava tuote on huonontunut ja huononeminen johtuu (1) olosuhteista, jotka eivät johdu Osaühing Chemixistä; ja (2) tuotteen tahattoman käytön seurauksena Osaühing Chemixillä on oikeus kuitata tuotteen arvon aleneminen summaan, jonka olet maksanut tuotteesta ja joka on palautettava sinulle. Selvitystä varten Osaühing Chemix lähettää sinulle tiliotteen tilausta tehdessäsi antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos et hyväksy hyvitysilmoituksessa esitettyä arvon alenemista, sinulla on oikeus käyttää riippumatonta asiantuntijaa määrittämään tuotteen arvon aleneminen. Asiantuntijaan liittyvät kustannukset jaetaan puoleen sinun ja Osaühing Chemixin kesken, paitsi siinä tapauksessa, että jommankumman osapuolen kanta osoittautuu perusteettomaksi. Asiantuntijaan liittyvistä kustannuksista vastaa tällöin se osapuoli, jonka kanta oli ilmeisen perusteeton.
7. Takuu ja vaatimustenvastaisten tuotteiden palautus
7.1. Chemix Oy vastaa tuotteiden vaatimustenvastaisuudesta ja virheistä, jotka ilmenevät 14 päivän kuluessa tuotteiden toimittamisesta sinulle.
7.2. Chemix Ltd. ei ole vastuussa:
Asiakkaan vika tuotteen huonontumisesta/vauriosta;
vioista, jotka ovat syntyneet tuotteen epäasianmukaisesta käytöstä;
tuotteen normaalille fyysiselle kulumiselle normaalikäytössä.
7.3. Jos huomaat tuotteessa virheen tai tuotteessa virheitä, täytä reklamaatiolomake välittömästi tuotteen virheen tai virheen havaitsemisen jälkeen, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Mikäli mainittua määräaikaa ei noudateta ilman hyvää syytä, menetät oikeuden vedota tuotteen vaatimustenvastaisuuteen.
7.4 Tuotteen vaatimustenvastaisuuden tai virheen sattuessa sinulla on oikeus vaatia tuotteen vaihtamista vaatimusten mukaiseen ja virheettömään tuotteeseen tai peruuttaa tilaus ja palauttaa vaatimustenvastainen tuote tuotteen kustannuksella. Osaühing Chemix.
7.5 Mikäli palautetaan tuote, joka ei täytä vaatimuksia, tuotteesta maksettu summa (mukaan lukien toimituskulut) siirretään ilmoittamallesi pankkitilille viimeistään 30 päivän kuluessa tilauksen peruuttamista koskevan ilmoituksen vastaanottamisesta ja halu palauttaa tuote.
7.6 Takuusta johtuvien oikeuksien lisäksi sinulla on myös muita laista johtuvia oikeuksia.
8. Vastuu ja ylivoimainen este
8.1. Osaühing Chemix on vastuussa sinulle ja sinä olet vastuussa Osaühing Chemixille toiselle osapuolelle näiden ehtojen rikkomisesta aiheutuneista vahingoista Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön edellyttämissä tapauksissa ja laajuudessa.
8.2. Osaühing Chemix ei vastaa sinulle aiheutuneista vahingoista tai tuotteen toimituksen viivästymisestä, jos vahinko tai tuotteen toimituksen viivästyminen johtuu seikasta, johon Osaühing Chemix ei voinut vaikuttaa ja jonka tapahtumista Osaühing Chemix ei ennakoinut eikä voinut ennakoida ( ylivoimainen este).
9. Muut ehdot
9.1. Kaikkia asiakkaan henkilötietoja, jotka tulevat tiedoksi CHEMIX-käynnin ja ostosten aikana, käsitellään luottamuksellisina tietoina. Osakeyhtiö Chemix ei luovuta saamiaan tietoja kolmannelle osapuolelle, jos kävijällä on oikeus pyytää tietojensa poistamista annetusta verkkokaupan tietokannasta. Salattu tietoliikennekanava pankkien kanssa varmistaa ostajan henkilötietojen ja pankkitietojen turvallisuuden. Osaühing Chemixillä ei myöskään ole pääsyä niihin.
9.2. Näissä olosuhteissa asiat, joita ei ratkaista erikseen, perustuvat Viron tasavallassa voimassa olevaan lainsäädäntöön
9.3. Sinun ja Osaühing Chemixin välillä syntyneet erimielisyydet liittyen tuotteiden tilaamiseen ja ostamiseen CHEMIXin kautta ratkaistaan neuvotteluin. Jos sopimukseen ei päästä, sinulla on oikeus valittaa oikeuksiesi turvaamiseksi kuluttajansuojavirastoon tai Harjun lääniin. Riidat ratkaistaan Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.